Condiciones generales de venta de CARS SRL
Termini e condizioni di vendita
La nostra azienda offre 30 giorni di diritto di recesso dalla data di ricezione della merce.
I ricambi vengono tutti fotografati e marchiati prima di essere spediti, e non verranno accettate restituzioni nel caso di aperture/modifiche/lavorazioni sugli stessi, fatta eccezione per i casi in cui venga fornita prima la nostra autorizzazione a procedere.
All’arrivo della merce, se l’imballo non è integro, per poter contestare rotture o danni è necessario firmare con la dicitura "RISERVA SPECIFICA" indicando ad es. angolo pacco danneggiato, oppure cartone rotto, collo scondizionato, imballo manomesso, ecc.
CARS SRL valuterà le informazioni ricevute e ti contatterà per trovare la soluzione migliore.
I reclami sui danneggiamenti dovuti al trasporto vanno effettuati entro le 24 ore dal ricevimento della merce allegando documentazione fotografica con i prodotti all’interno dell’imballo, e una dichiarazione del danno.
COMPATIBILITÀ
Sugli stessi modelli di veicoli è molto frequente che le case produttrici montino ricambi diversi tra loro a seconda dei vari tipi di allestimento.
Per questo motivo non basta effettuare l’ordine basandosi sul modello di autovettura.
La verifica migliore va quindi effettuata dall’acquirente controllando che il codice del ricambio che sta acquistando corrisponda con quello che deve sostituire (in quasi tutti i casi questo codice è presente su un’etichetta o viene stampigliato direttamente sul ricambio).
Se hai dei dubbi sulla compatibilità contattaci inviando le foto del tuo ricambio.
SPEDIZIONE
Normalmente la merce viene spedita utilizzando i seguenti corrieri: DPD Francia, FedEx, DHL.
Per le spedizioni di motori e pacchi molto pesanti/ingombranti potrà essere usato il corriere Cesped (Rhenus Group) che effettua spedizioni con sistema groupage, con consegne tra i 5 e i 10 giorni lavorativi (questo corriere non fornisce numeri di tracking, ma contatta telefonicamente il destinatario per accordarsi sulla consegna).
L'evasione degli ordini avviene mediamente entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dal lunedì al venerdì.
Per le spedizioni internazionali i tempi medi di consegna variano tra i 2-5 giorni lavorativi per i pacchi standard e i 4-10 giorni lavorativi per i motori e i colli ingombranti.
La nostra azienda è iscritta all’Albo del Commercio Elettronico, quindi la conferma ordine che riceverete al vostro indirizzo email sostituisce lo scontrino fiscale come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
CARS srl si riserva di accettare l’ordine comunicando al cliente l’eventuale motivazione.
Eventuali annullamenti dell’ordine vanno comunicati prima della spedizione della merce.
In caso contrario sono dovute le spese di imballo e trasporto che saranno quantificate di volta in volta.
RECESSO
È possibile esercitare il proprio diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione della merce. In questo caso il costo della restituzione è a carico dell’acquirente.
È importante che il ricambio venga re-imballato bene (così come è stato ricevuto) in modo che possa arrivare al nostro magazzino nelle stesse condizioni in cui era stato spedito, completo di tutte le parti.
Possibilmente è richiesto il motivo della restituzione del ricambio, per valutare insieme eventuali sostituzioni in alternativa al rimborso.
L’indirizzo del nostro magazzino è:
Autodemolizione Mozzon CARS srl
via Pontebbana, 8
33080 Zoppola PN – Italia
GARANZIE
Ai sensi del Codice del Consumo, i beni usati venduti a consumatori privati sono coperti da garanzia legale di conformità della durata di 12 mesi. Per gli acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA la garanzia può essere limitata o esclusa, salvo diverso accordo tra le parti.
I danni da usura o cattiva installazione non sono coperti da garanzia.
Nel caso venga riscontrato un malfunzionamento del ricambio acquistato è necessario inviare foto del problema. Per escludere che questo dipenda dalla compatibilità del prodotto, è necessario inviare anche foto del vecchio ricambio (comprese le etichette/stampigliature con i codici).
Nei casi di malfunzionamento la restituzione sarà a carico nostro.
Nei caso di incompatibilità la restituzione è a carico dell’acquirente.
Il reso dev’essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Nel caso vengano riscontrate parti danneggiate, queste devono essere incluse nella rispedizione. All’arrivo a nostro magazzino questo verrà ricontrollato.
Se il controllo è positivo, verrà valutata insieme all’acquirente la possibilità di una sostituzione gratuita (se disponibile) oppure verrà effettuato il rimborso totale.
L’eventuale alterazione del ricambio (come ad esempio la sostituzione di alcune parti, o l’apertura della testata sui motori, oppure l’apertura di centraline, quadranti e altri componenti elettronici) senza la nostra autorizzazione, comporterà il decadimento della garanzia.
La garanzia (su qualsiasi tipo di ricambio venduto dalla CARS srl) non prevede nessun tipo di rimborso per le spese di manodopera e materiali di consumo e/o di qualsiasi altra spesa accessoria.
Alcuni tipi di ricambi sono soggetti a condizioni di garanzia particolari:
MOTORI:
I motori, ove non specificato altrimenti, sono venduti senza qualche accessorio (scatola del cambio, alternatore, motorino avviamento, compressore clima, pompa idroguida e catalizzatore). Se necessario è possibile richiedere un preventivo per acquistare il motore completo di qualcuno o tutti questi accessori.
Vengono invece lasciati montati altri accessori come iniettori, pompa iniezione, turbina e frizione, che sono da considerarsi accessori gratuiti non soggetti a garanzia.
Si consiglia di sostituire SEMPRE cinghie e catene di distribuzione al momento dell’installazione. Malfunzionamenti dovuti alla rottura di cinghie o cattive installazioni delle stesse non sono coperti da garanzia.
Il mancato rispetto delle indicazioni di installazione comporta il decadimento della garanzia.
CENTRALINE MOTORE, BODY COMPUTER E ALTRE PARTI ELETTRONICHE:
Le centraline motore (e alle volte anche i body computer e altri componenti elettronici) per essere installate sul nuovo veicolo necessitano una riprogrammazione del software sul nuovo veicolo. Questa operazione viene generalmente effettuata da un tecnico elettrauto specializzato. Per qualche modello particolare è necessario aprire la centralina per intervenire su chip e integrati. In questi casi è necessario richiedere nostra autorizzazione prima di procedere con l’apertura e la seguente lavorazione.
Tutte quelle centraline che per essere adattate al veicolo prevedono l’apertura o la dissaldatura di chip della stessa sono acquistate a rischio e pericolo dell’installatore e per questo, a seguito della lavorazione, non sono coperte da garanzia.
LAMIERATI (Portiere, portelloni, cofani, parafanghi ecc.):
Per quanto riguarda i ricambi usati, è possibile che siano presenti segni di usura ulteriori rispetto alle condizioni evidenziate in foto.
FATTURA
Desideri fattura?
Inserisci la richiesta nelle note dell'ordine scrivendo i dati aziendali corretti e completi (P.IVA, codice fiscale, ecc.) per l'emissione del documento fiscale.
Ti informiamo comunque che la nostra azienda è iscritta all'albo del commercio elettronico.
La conferma ordine che riceverai sostituisce lo scontrino fiscale come previsto nell'art.2 lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
Per vendite in Paesi UE/Extra-UE si applica l’art.36/art.8 del DPR 633/72 sul regime del margine. Non è quindi prevista IVA esposta in fattura.
Non verranno prese in carico richieste di fattura successive all'evasione dell'ordine.
CONDIZIONI
Responsabilità
La nostra azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nelle specifiche prodotto e nelle descrizioni dei nostri oggetti in vendita sono ricavate da quelle delle casa produttrice direttamente sugli articoli inseriti nel nostro catalogo. Ci riserviamo pertanto la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza nessun preavviso.
Disponibilità Prodotti
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili: in tal caso riceverai un messaggio da parte nostra entro un massimo di due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando in tempo reale gli importi eventualmente versati.
Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
Ricordiamo che gli articoli usati rientrano nel Regime del Margine (art.36) e sono quindi esenti iva.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Informativa sulla Privacy
Con riferimento a quanto previsto del GDPR - REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 - recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informare i nostri acquirenti che i dati personali da loro forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, esclusivamente per le finalità istituzionali della nostra attività
Condiciones generales de envío
SPEDIZIONE
Normalmente la merce viene spedita utilizzando i seguenti corrieri: DPD Francia, FedEx, DHL.
Per le spedizioni di motori e pacchi molto pesanti/ingombranti potrà essere usato il corriere Cesped (Rhenus Group) che effettua spedizioni con sistema groupage, con consegne tra i 5 e i 10 giorni lavorativi (questo corriere non fornisce numeri di tracking, ma contatta telefonicamente il destinatario per accordarsi sulla consegna).
L'evasione degli ordini avviene mediamente entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dal lunedì al venerdì.
Per le spedizioni internazionali i tempi medi di consegna variano tra i 2-5 giorni lavorativi per i pacchi standard e i 4-10 giorni lavorativi per i motori e i colli ingombranti.
La nostra azienda è iscritta all’Albo del Commercio Elettronico, quindi la conferma ordine che riceverete al vostro indirizzo email sostituisce lo scontrino fiscale come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
CARS srl si riserva di accettare l’ordine comunicando al cliente l’eventuale motivazione.
Eventuali annullamenti dell’ordine vanno comunicati prima della spedizione della merce.
In caso contrario sono dovute le spese di imballo e trasporto che saranno quantificate di volta in volta.