CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones contractuales entre BERROCAR SECOND LIFE, S.L., con CIF B90467036, y los usuarios que realicen compras a través del sitio web [www.berrocarsecondlife.com] (en adelante, “el Sitio Web”).
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente.
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2. Identificación del vendedor
BERROCAR SECOND LIFE, S.L.
CIF: B90467036
Domicilio social: Calle Virgen de la Antigua, 9, 41011 – Sevilla, España
Correo electrónico: ventasrecambios@berrocar.com
Teléfono de atención al cliente: 609 94 49 91
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3. Productos y servicios
Los productos ofrecidos a través del Sitio Web (recambios, accesorios, vehículos, componentes u otros productos relacionados) se describen con la mayor precisión posible.
Las imágenes, descripciones y especificaciones tienen carácter informativo y no constituyen compromiso contractual.
BERROCAR SECOND LIFE, S.L. se reserva el derecho a modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.
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4. Precios
Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
Los gastos de envío, montaje o servicios adicionales —si los hubiere— se indicarán de forma separada antes de la confirmación del pedido.
BERROCAR SECOND LIFE, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
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5. Pedido
Para realizar un pedido, el cliente deberá completar correctamente el formulario de compra o contacto disponible en el Sitio Web, proporcionando datos veraces y completos.
La validación del pedido implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta.
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado cuando BERROCAR SECOND LIFE, S.L. confirme la aceptación del pedido mediante correo electrónico o cualquier otro medio fehaciente.
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6. Formas de pago
El cliente podrá abonar sus compras mediante los medios de pago habilitados en el Sitio Web, tales como:
• Tarjeta de crédito o débito
• Transferencia bancaria
• PayPal
• Bizum (si se encuentra disponible)
Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras.
BERROCAR SECOND LIFE, S.L. no almacena datos bancarios de los clientes.
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7. Envío y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los productos y del destino del envío, y se comunicarán de manera orientativa en el Sitio Web o por correo electrónico.
BERROCAR SECOND LIFE, S.L. no se responsabiliza de los retrasos derivados de causas ajenas a su gestión (logística, transporte o fuerza mayor).
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8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo a ventasrecambios@berrocar.com, indicando el número de pedido y los productos que desea devolver.
Los productos deberán devolverse en su estado original, sin usar, con su embalaje y etiquetado intactos.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a BERROCAR SECOND LIFE, S.L.
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9. Garantías
Todos los productos comercializados por BERROCAR SECOND LIFE, S.L. están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, que modifica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Productos nuevos: garantía de tres años desde la fecha de entrega.
• Productos de segunda mano o reacondicionados: garantía de un año, salvo que se indique un periodo superior.
En caso de producto defectuoso, BERROCAR SECOND LIFE, S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o devolución del importe, sin coste adicional para el cliente.
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10. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
El cliente puede consultar la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás, mediante solicitud dirigida a ventasrecambios@berrocar.com.
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11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, código fuente, etc.) son propiedad de BERROCAR SECOND LIFE, S.L. o de sus respectivos titulares, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa.
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12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia o conflicto en la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España), salvo disposición legal en contrario.
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13. Atención al cliente y resolución de litigios
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente de BERROCAR SECOND LIFE, S.L. en:
📧 ventasrecambios@berrocar.com
📞 609 94 49 91
Asimismo, el cliente puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) conforme al Reglamento (UE) 524/2013.

El plazo de entrega de nuestros recambios es de 24h-48h (*) desde su salida de nuestros almacenes. Para repuestos de más de 50 Kg o voluminosos el plazo se amplía a 48/72h. Los pedidos se entregan a mensajería el siguiente día laboral a la realización del pedido. *Islas Canarias y Baleares un día extra.