Todos nuestros equipos están garantizados durante 1 año, siempre que su instalación sea realizada por un profesional cualificado en un taller autorizado, conforme a las instrucciones y especificaciones del fabricante del vehículo. La instalación deberá acreditarse mediante factura.
Si durante el periodo de garantía el equipo presenta algún defecto o anomalía, deberá comunicarlo lo antes posible a Desguaces Redován, que le indicará el procedimiento a seguir.
La garantía no es aplicable a equipos electrónicos.
Excepciones a la garantía
La garantía no cubre los defectos causados por:

Manipulación indebida, uso inadecuado, negligencia, sobrecarga o abandono de la pieza.
Inestabilidad eléctrica, subidas de tensión, instalación o montaje defectuoso, y otras causas externas no imputables a la fabricación o calidad de la pieza.
Roturas, golpes, arañazos o negligencia.
Daños causados por transporte, impacto o acción atmosférica, así como cualquier otra causa de fuerza mayor no imputable a la calidad de la pieza.
Reparación o instalación de la pieza por personal no cualificado.
Falta de mantenimiento del vehículo o mantenimiento incorrecto según las instrucciones del fabricante.

Particularidades en motores
Solo se garantiza la parte principal del motor: culata, bloque y sus órganos internos de funcionamiento.
Quedan excluidos de la garantía las piezas externas montadas en el motor, entre ellas: cuerpo del inyector, inyectores, calentadores, bujías, correas, manguitos, bobinas de distribución y encendido, bomba de agua, termostato, volante, embrague, turbocompresor, colectores de admisión y escape, radiadores, despresurizado, ventilador, sensores, instalaciones eléctricas y cualquier otra pieza no mencionada como cubierta.
Correa de distribución: para que la garantía sea válida, debe acreditarse la sustitución de la correa, los tensores y los cojinetes. En caso contrario, la garantía queda invalidada.
Cadena de distribución: será necesario sustituir la cadena, las correderas y los tensores.
Tampoco quedan cubiertos: el sobrecalentamiento del motor por causas ajenas al mismo, ni el uso inadecuado de aceites.
En todos los casos, la mano de obra queda excluida de la garantía.
Devoluciones y derecho de desistimiento
Si al recibir su pedido no queda satisfecho, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibido el artículo y comprobado su estado, se procederá al reembolso, descontando los gastos de embalaje, manipulación y transporte según la modalidad de pago utilizada.
Recordamos que en cualquier devolución, los gastos de envío y de recogida corren a cargo del cliente.
Aceptación
El cliente acepta las presentes condiciones mediante su publicación en la página web www.desguacemiguel.es, su envío por correo electrónico, su entrega junto con el paquete de la mercancía o su recogida en tienda.
El vendedor únicamente queda obligado a entregar la pieza a cambio del precio pactado. En ningún caso estará obligado a abonar gastos de montaje, reparación, almacenamiento, inmovilización del vehículo, indemnizaciones ni cualquier otra eventualidad derivada de la venta o del uso que el cliente haga de la pieza adquirida.
El cliente acepta las presentes condiciones tras haberlas leído y aprobado.

A la recepción de la mercancía, el cliente deberá comprobar que ésta no ha sufrido ningún daño durante el transporte. En caso de detectar algún desperfecto, deberá comunicarlo a Desguace DJG Miguel en las doce (12) horas siguientes a la recepción. Transcurrido ese plazo, no se aceptarán reclamaciones de transporte ni devoluciones por este motivo.Comprobaciones obligatorias al recibir el paquete:
Que no haya recibido golpes.
Que no suene a rotura.
Que no esté mojado.
Los paquetes recibidos y firmados como conforme por el cliente, en los que no se haya hecho constar en el albarán de transporte la sospecha de rotura, NO están incluidos en la garantía.Importante: nuestro transporte no cubre roturas de cristales.Gastos de envíoEl envío es un servicio independiente de la pieza. Por ello:
Los gastos de envío nunca están incluidos en la garantía.
Los gastos de envío siempre corren a cargo del cliente.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados y los gastos de recogida correrán a cargo del cliente.